General

Protocolo para recepción de pedidos de clientes ubicados en otras ciudades y poblaciones

Cuando reciba su pedido , favor tener en cuenta estas recomendaciones:

  • Reciba la mercancía con guía de la transportadora.
  • Revise que lo recibido coincide con lo registrado en el documento ( No de unidades, destinatario, fecha).
  • Antes de firmar la guía revise que las unidades de empaque ( cajas, huacales. Paquetes ) se encuentran en perfecto estado.
  • Si encuentra  unidades en mal estado, favor devolver a la transportadora en el momento de la recepcion y coloque la observación en la guía.
  • Favor firmar con  nombre legible, No de cedula y coloque  sello de la empresa en la guía.
  • Si se presenta alguna novedad con los auxiliares de entrega, favor reportarlo al ejecutivo comercial.

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